Reconozca la niebla del futuro

RESUMEN

LIBRO : MADE IN CHINA
Qué podemos aprender de los empresarios chinos

CAPÍTULO : DOS
Reconozca la niebla del futuro

AUTOR : DONALD N. SULL y YONG WANG


Trata de explicar que los gerentes de las empresas chinas deberían estar preparados e incluso adelantarse a hechos.
La rápida integración de los mercados globales, los cambios de normas permanentes, un desigual derecho a la propiedad, acceso escaso al financiamiento y la evolución acelerada de la tecnología, hacía todo esto de los gerentes crear una niebla de futuro, debido a la incertidumbre que se creaba por los cambios que se daban.
Tenían que aprovechar de la oportunidad en el momento preciso, por lo que debían estar preparados para dar el paso.
Hablaremos de la empresa Sina Corporation, quien tiene el principal portal de Internet en la China, debido a que le dio un valor agregado (noticias y horóscopo).
El Sr. Wang es un programador, el estudió en la Universidad de Beijing, quien se especializó en Ingeniería de Radio, sintiendo una pasión por los computadores, este señor no quiso emigrar a otros lugares para seguir perfeccionándose, considerando que sería mejor quedándose; una vez que se graduó lo enviaron a una fábrica de productos lácteos como técnico, por lo que renunció debido a que consideraba que no era lo suyo, así que busco un nuevo trabajo, ingresando a una pequeña empresa donde hacía de todo como visitar a los clientes, ensamblar computadoras y programar, donde demostró su gran habilidad para escribir códigos complejos, es allí que lo invitan a formar parte del grupo Founder, pero a Wang no le prestaron el suficiente interés por lo que renunció; luego formó una empresa colectiva con un socio al que no le interesaba crecer más de lo que obtenía en utilidades, pero Wang quería crear una importante empresa de software, y tuvo que retirarse dejando todo.
Wang sintió que nadie lo apoyaba y le decían que era muy difícil hacer empresa, cayendo en un nivel de depresión fuerte, sin embargo luego se unió al Yuanchao Yan también un gran programador, recurriendo a varias firmas, acogiéndolos el grupo Stone, formando la empresa Beijing Stone Rich Sight Information Technology Company (BSRS), empezando a trabajar duro es así que tuvieron éxito.
A Wang le interesaba seguir creciendo, es así que en 1996 ve como una gran posibilidad el Internet, por lo que creo SRSnet.com, página que ofrecía noticias en chino y algunos servicios en línea, es así que en 1997 gana un contrato para desarrollar el software de Internet para el gobierno chino, es así que cada vez se hacía más grande la empresa, pero necesitaba de más capital, uniéndose Daniel Chiang un capitalista, con quien formaron Sina Corporation, teniendo un éxito rotundo la página web, por la calidad de la información, creciendo aceleradamente hasta el año 2000, sin embargo a fines de este año y hasta el año 2001, Sina acumuló grandes pérdidas, cambiando de gerentes para salir adelante, pues como de verse Sina tiene una historia de altibajos, por lo que Sina hizo un análisis de los riesgos, todo esto se convertía una incertidumbre.
Por lo que compararon todos estos cambios rápidos e impredecibles como los sucesos en una guerra, concluyendo que también debemos sacar provecho de las cosas en contra. Denominando a todo esto como la niebla del futuro, esto crea dos cosas fundamentales en los gerentes una para aprovechar las oportunidades y lo otro es que se puede perder lo que se tiene ganado. Por consiguiente de tomar una buena decisión obtendremos una oportunidad dorada, sin embargo al no realizarlo podríamos perder todo.
En un mercado impredecible es posible las amenazas y las oportunidades pero no se podría precisar. La niebla del futuro pone de relieve el desafío fundamental de la gerencia: acción eficaz frente a un futuro impredecible.
Pero un mercado impredecible como el chino definitivamente crea nuevas oportunidades, debido a que se estimula nuevas preferencias, como podemos observar Sina aprovechó de muchas cosas pequeñas para hacerlas grandes, sin embargo también están expuestas a caer súbitamente al experimentar cambios impredecibles. Por lo que en cualquiera de los casos se debe actuar con anticipación y estar siempre preparados para afrontarlos.

RAMIRO MERCADO SALAZAR